Ich möchte mich beschweren

Şikâyet etmek istiyorum

İlerleme0%

⏱ 20–25 dk

🎯 Öğrenme hedefiBu ünitenin sonunda mağazada ürün iade edebilir ya da değiştirebilir, kibar ama kararlı şikâyet edebilir ve sorun, talep ve süre içeren resmî bir şikâyet mektubu yazabilirsin.

Adım 1 / 12

👀 Keşfet

Bir şeyler ters gittiğinde …

12 karttan 0 tanesi incelendi

Konu ustalığı

Şikâyet kelimeleri–

Mağazada–

Kibar talepler–

Şikâyet mektubu–

Kelime listesi

sich beschweren über… hakkında şikâyet etmek
die Reklamationürün şikâyeti / iade talebi
kaputt / defektbozuk / arızalı
umtauschendeğiştirmek
das Geld zurückbekommenparayı geri almak
der Kassenbonfiş
die Garantiegaranti
die Lieferungteslimat
unzufriedenmemnuniyetsiz
Ich erwarte, dass …… -masını bekliyorum
Könnten Sie bitte …?… -abilir misiniz lütfen?
die Entschädigungtazminat
die Beschwerdeşikâyet
der Kundemüşteri
die Waremal, ürün
die Bestellungsipariş
die Rechnungfatura
der Mangelkusur
die Fristsüre, mühlet
der Kundenservicemüşteri hizmetleri